አንድ የተለመደ የሳይንስ ድርጅት ሰፋ ያለ ባለድርሻ አካላት አሉት እና ከእነሱ ጋር በብዙ የመዳሰሻ ነጥቦች ላይ ይገናኛል፡ ዝግጅቶች፣ ኢሜይሎች ወይም ደብዳቤዎች፣ ድርጣቢያ፣ ስብሰባዎች እና ሌሎችም።
እያንዳንዳቸው እነዚህ ግንኙነቶች አስፈላጊ ናቸው. ሰዎች ደስታ፣ ግጭት ወይም የማወቅ ጉጉት አጠቃላይ ልምዳቸውን ይቀርፃሉ፣ ይህ ደግሞ በድርጅቱ ስራ ላይ ምን ያህል ተሳትፎ እና አስተዋፅዖ እንደሚኖራቸው ላይ ተጽእኖ ያሳድራል።
ይህ አጠቃላይ ልምድ እንደ ሀ የተጠቃሚ * ጉዞ.
* ተጠቃሚው እንደማንኛውም ሰው ከድርጅቱ ጋር እንደሚገናኝ ይቆጠራል - ይህ ምናልባት የአሁኑን ወይም እምቅ አባላትን፣ የመንግስት ባለስልጣናትን፣ ህዝቡን፣ ገንዘብ ሰጪዎችን ወይም ሌሎችን ሊያካትት ይችላል።
ጉዞው ረጅም ሊሆን ይችላል፣ አንድ ሰው በመጀመሪያ ስለድርጅቱ በመማር እና ወደ ተሳትፎ አባልነት ከቀጠለ።
በአማራጭ፣ እንደ የመስመር ላይ ክስተት መቀላቀል ወይም ድህረ ገጹን መጎብኘት ባለ አንድ መስተጋብር ላይ በማተኮር አጭር ሊሆን ይችላል።
የተጠቃሚ ጉዞዎችን መረዳት ተሞክሮዎች እንዴት እንደሚሰበሰቡ ለመሳል፣ የሚሰጠውን ደስታ እና ዋጋ ከፍ ለማድረግ እና ብስጭትን ወይም እንቅፋቶችን ለመቀነስ ያስችላል።
የተጠቃሚ የጉዞ ካርታ ስራ መሰረታዊ የፈጠራ ሂደት ነው፣ በመሳሰሉት ድርጅቶች ታዋቂ ነው። IDEO ና ኒልሰን ኖርማን ቡድን. በተጠቃሚዎች ምርምር እና ተግባር መካከል ያለውን ልዩነት ለማጥበብ በሁሉም መጠኖች እና በሁሉም ዘርፎች የሚሰሩ ድርጅቶች ስለ ዲጂታል ምርቶቻቸው እና አገልግሎቶቻቸው “የውጭ-ውስጥ” እይታን ይሰጣል።
ይህ መሳሪያ የተዘጋጀው በተለይ የሳይንስ ድርጅቶችን ግምት ውስጥ በማስገባት ነው። እነዚህ ድርጅቶች እንዴት እንደሚንቀሳቀሱ እና ሊያገለግሉ የሚችሉትን የተለያዩ ባለድርሻ አካላትን እውነታዎች ያንፀባርቃል። በሳይንስ ድርጅቶች ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ እና የሰፋፊው የአይኤስሲ ፕሮጀክት አካል ነው። በዲጂታል ዘመን የሳይንስ ድርጅቶች በዘርፉ ውስጥ ዲጂታል ብስለት ለመደገፍ.
የዚህ መሳሪያ አላማ የተጠቃሚውን በአቅርቦት በኩል የሚያደርገውን ጉዞ በዓይነ ሕሊናህ መመልከት እና ልምዳቸውን መረዳት ነው። ይህም ደስታ፣ ግራ መጋባት፣ መተማመን፣ ደስታ፣ ብስጭት እና በመካከላቸው ያለውን ነገር ሁሉ ይጨምራል።
ይህን መጠቀም የሚቻለው እንዴት ነው?
መሳሪያው በተናጥል ወይም ከሥራ ባልደረቦች ጋር መጠቀም ይቻላል. በቡድን መቼት ውስጥ ጥቅም ላይ ሲውል፣ ምላሾችን በጋራ ከመወያየቱ በፊት ክፍል 1 በተናጠል መጠናቀቅ አለበት። ክፍሎች II እና III በትብብር ሊጠናቀቁ ይችላሉ.
አጠቃላይ ሂደቱ በተለምዶ 90 ደቂቃዎችን ይወስዳል።
የተጠቃሚ የጉዞ ካርታ
ሰነዱን ለመጠቀም አማራጮች፡-
መሣሪያውን ከጨረሱ በኋላ
ሂደቱ የትኩረት አቅጣጫዎችን መፍጠር አለበት - ጥሩ የማይሰሩ ወይም ሊሻሻሉ የሚችሉ ልዩ አፍታዎች ወይም የተጠቃሚ ተሞክሮ ገጽታዎች። በእነዚህ አካባቢዎች ትንሽ ማስተካከያዎች እንኳን የተጠቃሚዎችን ተሳትፎ ያጠናክራሉ እና ድርጅቱ የበለጠ ዋጋ እንዲያቀርብ ያስችለዋል።
የገንዘብ ድጋፍ እውቅና: የመሳሪያ ኪቱ የተፈጠረው በአለም አቀፍ ልማት ጥናትና ምርምር ማዕከል (IDRC) የተደገፈ በፕሮጀክቱ ላይ የተሳተፉትን የአስራ አንድ የአይኤስሲ አባላት ልምድ በመከተል ነው። በዚህ ውስጥ የተገለጹት አስተያየቶች የግድ የIDRCን ወይም የአስተዳደር ቦርዱን አይወክሉም።
ስለ ዲጂታል መንገዶች ግንባታ ስለ ሰዎች-መጀመሪያ አቀራረብ የበለጠ ያንብቡ 
በመስመር ላይ ወይም ድብልቅ ኮንፈረንስ ለማቀድ ስለ መሳሪያ ተጨማሪ ያንብቡ 
